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    百江教育为消费者解决投诉 退款2600元

    2018-05-23 15:07  本文来源:未知 作者:司宇萌

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    编者按:近日,中国消费者报社3·15维权中心(中国消费网投诉吧tousu.www.kbzum.tw)接到消费者刘女士投诉上公师考课程质量差,未按照承诺1v1优质师资,24小时在线解答,要求上公师考退还部分报名费4800元。

    投诉者情况

    姓名 刘女士 电话188*****

    地址 大庆市 大同区

    投诉类别 教育培训

    投诉对象情况

    投诉对象名称 菏泽百江教育技术有限公司

    投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

    百江教育报名前承诺1v1,直播课,优质师资,24小时在线解答,报名之后所有的承诺都没达到,还有百江教育给的课程也可以作证他们的发的课程有多差,百江教育任何说法都没有,特别不负责任,打电话不接,微信qq也不回,要求百江教育退还我们的学费,退还我的血汗钱。

    现有证据


    购买凭证

    消费者与百江教育沟通未果
     

     

    投诉诉求

    要求上公师考退还部分报名费4800元。

    5月23日上公师考回复本网称,已与消费者达成和解,消费者已经收到退款2600元,对处理结果表示满意。

    责任编辑:司宇萌

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